Algemene Voorwaarden Storytelling Studios B.V. 

Besloten Vennootschap Storytelling Studios (hierna: Storytelling Studios) is ingeschreven bij de Kamer  van Koophandel onder nummer 93325541 en is gevestigd aan Tolhuswei 12 (8927AH) te Leeuwarden. 

Artikel 1 - Begrippen 

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt,  tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

2. Aanbod: iedere aanbieding of offerte aan Opdrachtgever tot het verrichten van Diensten en Producten  en levering van Producten door Storytelling Studios. 

3. Content creation: het proces van het creëren van ideeën, ontwerpen van zowel geschreven als visuele  inhoud in de breedste zin van het woord, op welk format dan ook. 

4. Diensten en Producten: de Diensten en Producten die Storytelling Studios aanbiedt, zijn het opzetten  van campagnes, videografie, de realisatie van animaties, illustraties en digitale publicaties en het  ontwikkelen van identities al dan niet in tastbare vorm. 

5. Dienstverlener: Storytelling Studios die Diensten en Producten aan Opdrachtgever aanbiedt hierna:  Storytelling Studios.  

6. Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die  Storytelling Studios heeft aangesteld, projecten aan Storytelling Studios heeft verleend voor Diensten en  Producten die door Storytelling Studios worden uitgevoerd, of waaraan Storytelling Studios een voorstel  op grond van een Overeenkomst heeft gedaan. 

7. Overeenkomst: elke Overeenkomst en andere verplichtingen tussen Opdrachtgever en Storytelling  Studios, alsmede voorstellen van Storytelling Studios voor Diensten en Producten die door Storytelling  Studios aan Opdrachtgever worden verstrekt en die door Opdrachtgever worden aanvaard en zijn  geaccepteerd en uitgevoerd door Storytelling Studios waar deze algemene voorwaarden een  onverbrekelijk geheel mee vormen. 

Artikel 2 - Toepasselijkheid  

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Storytelling Studios, elke  Overeenkomst tussen Storytelling Studios en Opdrachtgever en op elke Dienst die door Storytelling  Studios wordt aangeboden.  

2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze  algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Storytelling Studios aan  Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.  

3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de  algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Storytelling Studios is  overeengekomen. De voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.  

4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgopdrachten  van Opdrachtgever.

5. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of  worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de  nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de  originele bepaling. 

6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene  voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.  De afspraken in de Overeenkomst zijn leidend, en gaan boven deze algemene voorwaarden. 

7. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW is expliciet uitgesloten. 

8. De rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst tussen Partijen kunnen niet door  Opdrachtgever aan een derde worden overgedragen tenzij Storytelling Studios uitdrukkelijk en  voorafgaande toestemming verleent aan Opdrachtgever. Het staat Storytelling Studios vrij om hieraan  nadere voorwaarden te verbinden. 

9. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat  als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

10. Indien de door Storytelling Studios ingeschakelde leverancier (eigen) algemene voorwaarden (zoals  bijvoorbeeld de landelijke leveringsvoorwaarden voor de Grafische Industrie) hanteert kunnen die  eveneens van toepassing zijn op de relatie tussen Storytelling Studios en de Opdrachtgever, met dien  verstande dat bij strijdigheid deze algemene voorwaarden zullen worden gehanteerd. 

Artikel 3 - Het Aanbod  

1. Alle door Storytelling Studios gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk  anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit  uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld. 
 
2. Storytelling Studios is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door  Opdrachtgever schriftelijk binnen twee maanden wordt bevestigd. Niettemin heeft Storytelling Studios het  recht een Overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Storytelling Studios gegronde  reden te weigeren.  

3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Diensten en Producten. De beschrijving is  dusdanig gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te  maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Storytelling Studios niet binden.  Eventuele afbeeldingen en gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn  voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Alle aanbieden worden voorts  gedaan op door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Aanbiedingen vervallen indien de gegevens van  Opdrachtgever onjuist dan wel onvolledig zijn.  

4. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten. 

5. Oplevertijden en termijnen in het aanbod van Storytelling Studios zijn indicatief en geven Opdrachtgever  bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is  overeengekomen. 

6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Storytelling Studios niet tot levering van een deel van de in de  aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
 

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst 

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever op een Aanbod c.q.  Overeenkomst van Storytelling Studios een ondubbelzinnig akkoord geeft per e-mail. De Overeenkomst  wordt tevens geacht tot stand te zijn gekomen indien Storytelling Studios na een mondelinge opdracht  van Opdrachtgever een aanvang heeft gemaakt met de uitvoering van de Overeenkomst en hij  Opdrachtgever hier mondeling of schriftelijk van op de hoogte heeft gebracht.  

2. Storytelling Studios is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen  verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing  of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen. 

3. Eventuele mondelinge afspraken zullen voor zover mogelijk schriftelijk door Storytelling Studios worden bevestigd aan Opdrachtgever. 

4. Elke Overeenkomst die met Storytelling Studios wordt aangegaan of een project dat door  Opdrachtgever aan Storytelling Studios wordt toegekend, berust bij het bedrijf en niet bij een individuele  persoon die met Storytelling Studios is verbonden. 

5. Het herroepingsrecht van Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.  

6. Indien de Overeenkomst door meerdere Opdrachtgevers wordt aangegaan, is elke Opdrachtgever  afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit de Overeenkomst voortvloeiende  verplichtingen. 

Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst en ontbinding 

1. Indien en voor zover tussen Opdrachtgever en Storytelling Studios een Overeenkomst is (af)gesloten,  is de duur van deze Overeenkomst conform de duur van de opdracht of conform de duur zoals door  partijen overeengekomen. 

2. Zowel Opdrachtgever als Storytelling Studios kan de Overeenkomst ontbinden op grond van een  toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien de andere partij schriftelijk in  gebreke is gesteld en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van haar verplichtingen en zij  alsnog verzuimt haar verplichtingen alsdan correct na te komen. Hieronder worden tevens verstaan de  betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever. De op het moment van ontbinding  verschuldigde bedragen zijn direct opeisbaar en kunnen niet worden aangewend ter verrekening van  enige vordering die de Opdrachtgever heeft op Storytelling Studios. 

3. De Overeenkomst voor bepaalde tijd is niet tussentijds opzegbaar. 

4. Een voortijdige beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst laat de betalingsverplichtingen van  Opdrachtgever onverlet. Opdrachtgever is daarnaast het resterende begrote bedrag zoals opgenomen in  het Aanbod als zijnde vergoeding verschuldigd aan Storytelling Studios, tenzij anders overeengekomen. 

5. Partijen kunnen de Overeenkomst voor onbepaalde tijd met een schriftelijk schrijven beëindigen met  inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand tenzij anders is overeengekomen.

6. Zowel Opdrachtgever als Storytelling Studios kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling  geheel of gedeeltelijk schriftelijk met onmiddellijke ingang opzeggen ingeval een der partijen in surseance  van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie.  Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Storytelling Studios nimmer gehouden tot  restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding. 

Artikel 6 - Uitvoering van de Overeenkomst  

1. Storytelling Studios zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid  uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle Diensten en Producten  worden uitgevoerd en geleverd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een  resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven.  

2. Bij de uitvoering van de Diensten en Producten is Storytelling Studios niet verplicht of gehouden om de  aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de  overeengekomen Diensten en Producten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen aanvullende  werkzaamheden opleveren voor Storytelling Studios, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig  de meer- of bijkomende kosten te vergoeden.  

3. Storytelling Studios is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten en Producten naar eigen  inzicht derden in te schakelen.  

4. Indien Storytelling Studios op grond van een verzoek of bevel van een overheidsinstantie en/of een  wettelijke verplichting, werkzaamheden verricht met betrekking tot gegevens van Opdrachtgever, komen  de hieraan verbonden kosten enkel en alleen voor Opdrachtgever.  

5. Zowel Opdrachtgever als Storytelling Studios kan wijzigingen aanbrengen aan de omvang en/of inhoud  van de afgenomen Dienst. De meerkosten die hieraan verbonden zijn komen voor rekening van  Opdrachtgever. Opdrachtgever wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Indien Opdrachtgever  het hiermee niet eens is dienen Partijen met elkaar in overleg te treden. Opdrachtgever kan de  Overeenkomst slechts schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de wijziging in werking treedt, indien  de wijzigingen geen verband houden met wijzigingen in relevante wet- of regelgeving of Storytelling  Studios de kosten van de wijziging voor zijn rekening neemt. 

6. Storytelling Studios is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van  de aan haar ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij  constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten tot  het moment dat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen. 

7. Storytelling Studios heeft, tenzij anders overeengekomen, het recht gebruik te maken van afbeeldingen,  software en componenten van derden, inclusief stockfoto’s en open source software, bij de ontwikkeling,  configuratie of aanpassing van branding, design of content. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios uitdrukkelijk van aanspraken van derden ten aanzien van het gebruik van hierboven genoemde. 

8. Storytelling Studios zal de bronbestanden van de werken bewaren zolang Storytelling Studios Diensten  en Producten voor Opdrachtgever verricht, of het aannemelijk is dat Storytelling Studios Diensten en  Producten voor Opdrachtgever zal verrichten. Storytelling Studios is gerechtigd na deze periode de  bronbestanden te verwijderen. Indien Opdrachtgever pas na deze periode vervolgopdrachten ten aanzien van de Diensten geeft, is Storytelling Studios gerechtigd kosten in rekening te brengen voor het  herontwikkelen, herstellen of terughalen van deze bronbestanden. 

Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever 

1. Opdrachtgever is verplicht alle door Storytelling Studiosverzochte informatie alsmede relevante  bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in  de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de  Overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Storytelling Studios niet in staat is een  volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een  dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van Opdrachtgever. 

2. Storytelling Studios is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte  informatie te controleren of om Opdrachtgever te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de  loop van de tijd is veranderd, noch is Storytelling Studios verantwoordelijk voor de juistheid en  volledigheid van de informatie die door Storytelling Studios voor derden is samengesteld en/of aan  derden wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst. 

3. Storytelling Studios kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst, verzoeken om  aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Storytelling Studios gerechtigd om haar werkzaamheden op  te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige  schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens Opdrachtgever. Ingeval van gewijzigde  omstandigheden dient Opdrachtgever dit direct, dan wel uiterlijk 5 werkdagen nadat de wijziging bekend  is geworden, kenbaar te maken aan Storytelling Studios. 

4. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast dient te  worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste  resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze aanvullende werkzaamheden  te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Storytelling Studios is niet verplicht om aan dit verzoek  te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte Overeenkomst wordt gesloten. 

Artikel 8 - Diensten en Producten 

1. Storytelling Studios kan indien daartoe opdracht is gegeven zorg dragen voor design, branding en  content. Hieronder wordt verstaan: het creëren van ideeën, ontwerpen van zowel geschreven als visuele  inhoud in de breedste zin van het woord, op welk format dan ook, het ontwikkelen van identities en  huisstijl, design, campagnes, tekst, fotografie en videografie, animaties, illustraties, digitale publicaties,  drukwerk en signing. Indien daarbij enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en  schriftelijk is overeengekomen. 

2. Branding, design en content is een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord gaat  met de Offerte zoals Storytelling Studios die hanteert, houdt dit ook in dat Opdrachtgever akkoord gaat  met de eigen aanpak en stijl die Storytelling Studios hanteert. Storytelling Studios heeft het recht om de  werkzaamheden voor zover hier niets uitdrukkelijk door Opdrachtgever over is gemeld naar eigen  technisch en creatief inzicht uit te voeren. Alle specifieke eisen en wensen van Opdrachtgever dienen  door partijen gezamenlijk schriftelijk vastgelegd worden.

Artikel 9 - Ontwikkeling van branding, design en content 

1. Opdrachtgever dient alle wensen en eisen voor het ontwikkelen van de Diensten en producten  schriftelijk vast te leggen. Storytelling Studios kan in overleg met Opdrachtgever hiervan afwijken indien  zij dat noodzakelijk en/of wenselijk acht om tot het gewenste resultaat te komen. Opdrachtgever zal  Storytelling Studios schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de werkzaamheden alle  omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige punten en prioriteiten  waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst. 

2. Hierbij heeft Opdrachtgever recht op 2 aanpassingen, conform de overeenkomst. Opdrachtgever is  verplicht de concepten en/of proeven te beoordelen en/of zijn goedkeuring te geven binnen een maximale  termijn van 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk een andere termijn is overeengekomen. Partijen kunnen  overeenkomen dat Opdrachtgever na een eerste goedkeuring nog recht heeft op een aanvullend aantal  aanpassingen. Indien meer aanpassingsronden nodig zijn, of ingrijpende wijzigingen, kan hiervoor een  meerprijs gerekend worden. 

3. Na de beoordeling en/of goedkeuring is de ontwikkelde branding, design of content definitief mits hier  geen aanpassingen/feedback is aangebracht. In het andere geval zal Storytelling Studios nog een laatste  aanpassingsronde uitvoeren en zal het ontwerp hierna definitief zijn. Conform offerte c.q. overeenkomst  ontvangt Opdrachtgever de branding, design of content. 

4. Opdrachtgever verkrijgt enkel en alleen een beperkte niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van de  Diensten en Producten . Alle eerdere ontwerpen en schetsen en andere voortbrengselen blijven eigendom  van Storytelling Studios en kunnen niet door Opdrachtgever gebruikt worden, tenzij hierover nadere  afspraken worden gemaakt. 

5. Het is Opdrachtgever verboden om in de branding, design of content van Storytelling Studios wijzigingen te (laten) maken zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming. 

Artikel 10 – Aanvullende voorwaarden content (fotografie, videografie, animatie en  illustratie) 

1. Indien voor een doeltreffende uitvoering van de overeenkomst Storytelling Studios genoodzaakt is  aanvullend materiaal of een ruimte te huren, of de expertise van derden of indien achteraf blijkt dat er  meer tijd nodig is, kunnen hier gedurende de Overeenkomst extra kosten voor worden gerekend een en  ander op basis van nacalculatie. Storytelling Studios zal Opdrachtgever hier tijdig van op de hoogte  stellen. Opdrachtgever dient hiervoor een schriftelijk akkoord te geven. 

2. Storytelling Studios kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de  uitvoering, kosten of de duur van de Overeenkomst indien weersomstandigheden of overige externe  factoren naar inzicht van Storytelling Studios een doeltreffende uitvoering van de overeenkomst in de weg  staan. Dergelijke omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het verrichten van  aanvullende werkzaamheden.  

3. Het auteursrecht op de werken van Storytelling Studios berust uitsluitend bij Storytelling Studios, tenzij  expliciet anders overeengekomen. Toestemming voor gebruik van een werk door Opdrachtgever wordt  uitsluitend schriftelijk voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals die naar aard en omvang  door Storytelling Studios in het aanbod is omschreven. Ten aanzien van de overdraagbaarheid van auteursrechten, naamsvermelding op een werk of een inbreuk op de auteursrechten van Storytelling  Studios is artikel 25 Auteurswet van toepassing. 

4. Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de werken, kan dit enkel worden overgedragen met  expliciete toestemming van Storytelling Studios waarbij aanvullende kosten zullen worden gerekend.  Storytelling Studios kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aparte overeenkomst wordt  gesloten. Doch is Storytelling Studios nimmer verplicht om aan dit verzoek te voldoen.

5. Opdrachtgever kan slechts de door Storytelling Studios goedgekeurde en bewerkte foto's ontvangen.  Opdrachtgever heeft nimmer recht op 'ruwe', onbeperkte foto's.

6. Opdrachtgever ontvangt de foto's nadat opdrachtgever het overeengekomen bedrag volledig heeft  betaald. 

Artikel 11 - Fotografie en video 

1. De uitvoering van de fotografie en video werkzaamheden is inclusief het bewerken van foto's en  filmopnames, tenzij anders overeengekomen.  

2. Fotografie en videowerken zijn een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord  gaat met de offerte, gaat Opdrachtgever tevens akkoord met de fotografie en film stijl en aanpak van  Storytelling Studios. Storytelling Studios is gerechtigd om de werkzaamheden naar eigen inzicht en  creativiteit uit te voeren, met inachtneming van de wensen van Opdrachtgever. 

3. Indien voor een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst Storytelling Studios genoodzaakt is  aanvullend materiaal of een ruimte te huren, of het aantal foto’s of opnames dient te verhogen of indien  achteraf blijkt dat er meer tijd nodig is voor de bewerking danwel dat de Opdrachtgever verzoekt om extra  foto's en opnames, kunnen hiervoor extra kosten gerekend worden. Storytelling Studios zal  Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen. Storytelling Studios geeft geen garantie ten aanzien  van het extra geleverde materiaal. Daarnaast is Storytelling Studios gerechtigd om geen gehoor te geven  aan het verzoek van Opdrachtgever om extra foto's en opnames aan te leveren. 

4. Storytelling Studios kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de  uitvoering, kosten of de duur van de opdracht indien weersomstandigheden of overige externe factoren  naar inzicht van Storytelling Studios een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst in de weg staan.  Dergelijke omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het verrichten van aanvullende  werkzaamheden. 

5. Het auteursrecht op de fotografische en video werken berust uitsluitend bij Storytelling Studios, tenzij  expliciet anders overeengekomen. Toestemming voor gebruik van de fotografische en video werken door  Opdrachtgever wordt uitsluitend schriftelijk en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals  door Storytelling Studios bepaald. Ten aanzien van de overdraagbaarheid van auteursrechten,  naamsvermelding op fotografisch en film werk of een inbreuk op de auteursrechten van Storytelling  Studios is artikel 28 van deze algemene voorwaarden van toepassing.  

6. Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de fotografische en video werken, kan dit enkel  worden overgedragen met expliciete toestemming van Storytelling Studios waarbij aanvullende kosten  zullen worden gerekend. Daarbij worden de beelden en video's pas overgedragen in fase dat deze  definitief zijn conform aan de opdrachtbevestiging.

7. Opdrachtgever kan slechts de door Storytelling Studios goedgekeurde en bewerkte foto's en video's  ontvangen. Opdrachtgever heeft nimmer recht op 'ruwe', onbeperkte foto's en film opnames 

Artikel 12 - Adviezen 

1. Storytelling Studios kan indien daartoe opdracht is gegeven een advies, plan van aanpak, ontwerp,  rapportage, planning en/of verslaglegging ten behoeve van de dienstverlening opstellen. De inhoud  hiervan is niet bindend en slechts adviserend van aard, doch zal Storytelling Studios de op haar rustende  zorgplichten in acht nemen. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de  adviezen opvolgt.  

2. De door Storytelling Studios verstrekte adviezen, in welke vorm dan ook, zijn nimmer aan te merken  als bindend advies. 

3. Opdrachtgever is op eerste verzoek van Storytelling Studios verplicht om door haar verstrekte  voorstellen te beoordelen. Indien Storytelling Studios wordt vertraagd in haar werkzaamheden, doordat  Opdrachtgever niet of niet tijdig een beoordeling op een door Storytelling Studios gedaan voorstel, is Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane gevolgen, zoals vertraging.  

4. De aard van de dienstverlening brengt met zich mee dat het resultaat te allen tijde afhankelijk is van  externe factoren die de rapportages en adviezen van Storytelling Studios kunnen beïnvloeden, zoals de  kwaliteit, juistheid en tijdige aanlevering van benodigde informatie en gegevens van Opdrachtgever en  diens medewerkers. Opdrachtgever staat in voor de kwaliteit en voor de tijdige en juiste aanlevering van  de benodigde gegevens en informatie. 

5. Opdrachtgever zal Storytelling Studios schriftelijk voorafgaand aan de aanvang van de  werkzaamheden alle omstandigheden melden die van belang zijn of kunnen zijn met inbegrip van enige  punten en prioriteiten waarvoor Opdrachtgever aandacht wenst. 

Artikel 13 - (Online) Marketing en communicatie 

1. Storytelling Studios garandeert geen resultaten omtrent het verlenen van marketing en  communicatiediensten. Evenmin kan Storytelling Studios hierover toezeggingen doen doch zal  Storytelling Studios zich inspannen een verbeterde positie te verkrijgen voor Opdrachtgever in Google of  anderszins een verbeterde zichtbaarheid te proberen te bereiken. 

2. Ingeval van andere marketingdiensten zoals direct mailing en/of email automation, is Storytelling  Studios nimmer verantwoordelijk voor het onvolledig of onjuist aanleveren van benodigde informatie voor  de direct mailing door Opdrachtgever, ten gevolge waarvan Storytelling Studios niet naar verwachting van  Opdrachtgever haar diensten uitvoert. 

3. De aard van de dienstverlening brengt met zich dat eventuele te behalen resultaten afhankelijk zijn van  diverse externe factoren die de resultaten van de dienst kunnen beïnvloeden, zoals de kwaliteit en  beschikbaarheid van de bij de uitvoering van de dienstverlening benodigde software of diensten van  derden, waaronder Google. Externe factoren zoals onder andere, maar niet beperkt tot algoritmes,  regels, richtlijnen, beleid, technologische ontwikkelingen alsmede menselijk handelen zoals het  surfgedrag, kunnen daarom van invloed zijn op de resultaten en werkwijze van Storytelling Studios. Storytelling Studios zal haar werkzaamheden uitvoeren met inachtneming van voorgenoemde factoren en  rekening houden met eventuele wijzigingen daarvan. Voorgenoemde bepalingen leveren Opdrachtgever  nimmer een grond voor ontbinding van de Overeenkomst of een recht op schadevergoeding.  

Artikel 14 - (Op)Levering  

1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Diensten en Producten wordt vertraagd doordat  bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende  medewerking verleent, het voorschot niet tijdig is ontvangen door Storytelling Studios of er door andere  omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, heeft Storytelling Studios recht  op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. In geen geval zijn de opgegeven termijnen fatale  termijnen, noch kan Storytelling Studios aansprakelijk gesteld worden voor het overschrijden van de  overeengekomen termijn. 

2. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen  voor rekening en risico van Opdrachtgever en zullen door Storytelling Studios bij Opdrachtgever in  rekening worden gebracht. 

3. Indien Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is Storytelling Studios gerechtigd om de uitvoering  van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven. 

4. Storytelling Studios spant zich in om de dienstverlening binnen de overeengekomen termijn te  realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden. Indien sprake is van spoed, is  Opdrachtgever gehouden om de hiermee gemoeide meerkosten te vergoeden aan Storytelling Studios. 

5. Storytelling Studios spant zich in om de Dienst zoveel mogelijk conform het Aanbod te leveren. 

6. Storytelling Studios heeft het recht om alle door hem ontworpen en/of ontwikkelde branding, design of  content te signeren, dan wel zijn naam te (doen) vermelden. Eveneens komt hem het recht toe om al haar  branding, design of content ontwerpen en alle zaken waarop haar intellectuele eigendomsrechten rusten,  te gebruiken ten behoeve van eigen promotie en/of publiciteit zonder dat daartoe (voorafgaande)  uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever is verkregen. 

Artikel 15 - Prijzen en betaling 

1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw), tenzij anders aangegeven. 

2. Storytelling Studios voert haar dienstverlening uit conform het overeengekomen (uur)tarief. De kosten  van de werkzaamheden worden achteraf berekend aan de hand van de door Storytelling Studios opgestelde urenregistratie (nacalculatie).  

3. Opdrachtgever is verplicht de kosten van derden, die na goedkeuring van Opdrachtgever door  Storytelling Studios ingezet worden, volledig te vergoeden tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. 

4. Partijen kunnen overeenkomen dat Opdrachtgever een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot  is overeengekomen, dient Opdrachtgever het voorschot in zijn geheel te voldoen alvorens een aanvang  wordt gemaakt met de uitvoering van de dienstverlening. 

5. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij  Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

6. Storytelling Studios is gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven jaarlijks te verhogen conform de  geldende inflatietarieven. Overige prijswijzigingen gedurende de Overeenkomst zijn slechts mogelijk  indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn vastgelegd in de Overeenkomst.

7. Opdrachtgever dient de factuur ineens, zonder verrekening of opschorting, binnen de opgegeven  betaaltermijn zoals vermeld op de factuur te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer  en gegevens van Storytelling Studios. 

8. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement, onvrijwillige liquidatie of verzoek tot betaling jegens  Opdrachtgever wordt de betaling en alle andere verplichtingen van Opdrachtgever uit hoofde van de  Overeenkomst onmiddellijk opeisbaar. 

Artikel 16 - Incassobeleid  

1. Alle door Storytelling Studios gestelde betalingstermijnen betreffen fatale termijnen. Wanneer  Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde  betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. 

2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Storytelling Studios zonder een nadere  ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot  algehele voldoening, en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te  berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli  2012.  

3. Indien Storytelling Studios meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn,  komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten  zijn voor rekening van Opdrachtgever.  

Artikel 17 - Eigendomsvoorbehoud 

1. Alle door Storytelling Studios geleverde Producten, blijven eigendom van Storytelling Studios totdat de  Opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Storytelling Studios gesloten Overeenkomsten  is nagekomen. 

2. Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden  noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan. 

3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten dan wel rechten  daarop willen vestigen of doen gelden, is Opdrachtgever verplicht Storytelling Studios zo snel als  redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen. 

4. Voor het geval dat Storytelling Studios haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen,  geeft Opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan  Storytelling Studios of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de  eigendommen van Storytelling Studios zich bevinden en die Producten mede terug te nemen. 

5. Storytelling Studios heeft het recht om de door Opdrachtgever aangekochte Product(en), onder zich te  houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks  een verplichting tot overdracht of afgifte van Storytelling Studios. Nadat Opdrachtgever alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal Storytelling Studios zich inspannen om de aangekochte Producten zo  snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen, te leveren aan Opdrachtgever.

6. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte Producten  komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en zal op eerste verzoek aan Storytelling Studios worden vergoed door Opdrachtgever.  

Artikel 18 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging  

1. Storytelling Studios gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en zal deze  slechts conform de privacy statement gebruiken. Indien daartoe gevraagd zal Storytelling Studios de  betrokkene hierover informeren. 

2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens die met gebruikmaking van  een Dienst van Storytelling Studios verwerkt worden. Opdrachtgever staat er tevens voor in dat de inhoud  van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enige rechten van derden. In dit kader  vrijwaart Opdrachtgever Storytelling Studios tegen elke (rechts)vordering welke verband houdt met deze  gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.  

3. Indien Storytelling Studios op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van  informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat  gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten,  niet onredelijk is.  

4. Partijen dienen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming te handelen en de daaruit  voortvloeiende verplichtingen na te leven alsmede andere toepasselijke wet- en regelgeving. 

Artikel 19 - Opschorting  

1. Storytelling Studios heeft het recht om de ontvangen of door haar gerealiseerde Diensten en Producten  en meer onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen  heeft voldaan, zelfs indien zij wel was betaald, daartoe verplicht zou zijn.  

2. Storytelling Studios is bevoegd de nakoming van de op haar rustende verbintenissen op te schorten  zodra Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van enige uit de Overeenkomst voortvloeiende  verbintenis, te late betaling van haar facturen daar onder begrepen. De opschorting zal terstond aan  Opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd. Storytelling Studios is in dat geval niet aansprakelijk voor  schade, in welke vorm dan ook, als gevolg van het opschorten van haar werkzaamheden.  

Artikel 20 - Overmacht  

1. Storytelling Studios is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar  verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.  

2. Onder overmacht aan de zijde van Storytelling Studios wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt  tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Storytelling Studios, (ii) het niet naar behoren nakomen van  verplichtingen van toeleveranciers die door Opdrachtgever aan Storytelling Studios zijn voorgeschreven of  aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en  telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit, hacking en DDoS aanvallen), (vii)  natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen en (x) overige  situaties die naar het oordeel van Storytelling Studios buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming  van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen. 

3. Indien een overmachtssituatie langer duurt dan twee maanden, kan de Overeenkomst door elk van de  Partijen schriftelijk ontbonden worden. Indien op grond van de Overeenkomst reeds enige prestaties zijn  verricht, wordt in een dergelijk geval naar verhouding afgerekend zonder enige verschuldigdheid van elke  partij jegens elkaar. 

4. Indien Storytelling Studios bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen  heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds  geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden deze factuur te  voldoen. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.  

Artikel 21 - Beperking van aansprakelijkheid  

1. Indien sprake is van toerekenbare tekortkoming van Storytelling Studios, is Storytelling Studios uitsluitend gehouden tot betaling van enige schadevergoeding indien Opdrachtgever Storytelling Studios binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming in gebreke heeft gesteld, en Storytelling Studios deze tekortkoming vervolgens niet binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn heeft  hersteld. De ingebrekestelling dient schriftelijk te zijn ingediend, en bevat een dusdanige nauwkeurige  omschrijving van de tekortkoming c.q. het gebrek, dat Storytelling Studios in staat is om adequaat te  reageren.  

2. Indien het verrichten of leveren van Diensten en Producten door Storytelling Studios leidt tot  aansprakelijkheid van Storytelling Studios, is die aansprakelijkheid nimmer hoger dan de factuurwaarde  ten aanzien van de directe schade, en is in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat  de verzekeraar in het voorkomend geval aan Storytelling Studios uitkeert. Het bedrag waarvoor  Storytelling Studios in het voorkomende geval aansprakelijk is, wordt verminderd met de eventuele  sommen welke door de Opdrachtgever zijn verzekerd. Onder directe schade wordt verstaan: redelijke  kosten gemaakt ter beperking of voorkoming van directe schade, de vaststelling van de schadeoorzaak,  de directe schade, de aansprakelijkheid en de wijze van herstel alsmede de kosten van  noodvoorzieningen.  

3. Storytelling Studios is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade,  winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als  gevolg van gebruik van door Storytelling Studios geleverde Diensten en Producten, schade wegens verlies  van gegevens, schade wegens overschrijding van leveringstermijnen, vertragingsschade en renteschade.  

4. Storytelling Studios staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en  door/namens Storytelling Studios verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.  

5. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios voor alle aanspraken van derden als gevolg van een  gebrek ten gevolge van een dienst die door Opdrachtgever aan een derde is geleverd en mede bestond uit  door Storytelling Studios geleverde Diensten en Producten, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat de  schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Storytelling Studios.

6. Storytelling Studios is niet aansprakelijk voor schade of bestandsverlies dat ontstaat door diensten van  Storytelling Studios in de online omgeving van de Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat  de schade uitsluitend is veroorzaakt door de dienst van Storytelling Studios.

7. Enige door Storytelling Studios opgeleverde werken en/of adviezen, op basis van door Opdrachtgever  onvolledige en/of onjuist verstrekte informatie is nimmer grond voor aansprakelijkheid van Storytelling  Studios.

8. De inhoud van het opgeleverde advies van Storytelling Studios is niet bindend en slechts adviserend  van aard. Opdrachtgever beslist zelf en op eigen verantwoordelijkheid of zij de voorstellen en hierin  genoemde adviezen van Storytelling Studios opvolgt. Alle gevolgen voortvloeiend uit de opvolging van  het advies komen voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is te allen tijde vrij om haar  eigen keuzes te maken die afwijken van het (op)geleverde advies van Storytelling Studios. Storytelling  Studios is niet gehouden aan enige vorm van restitutie indien dit het geval is.

9. Indien door of namens Opdrachtgever een derde wordt ingeschakeld, is Storytelling Studios nimmer  aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde alsmede  het verwerken van resultaten (van opgestelde advies) van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde in  Storytelling Studios haar eigen advies.

10. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Storytelling Studios vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Storytelling Studios. Elke vordering  tot schadevergoeding jegens Storytelling Studios dient steeds schriftelijk gemeld worden, doch uiterlijk  binnen één jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop  hij zijn aanspraken baseert. De aansprakelijkheid van Storytelling Studios eindigt in elk geval na verloop  van een jaar na beëindiging van de Overeenkomst tussen Partijen.

11. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios voor het betalen van enige schadevergoeding aan  Opdrachtgever wanneer Storytelling Studios door een hack de macht over haar accounts is het verloren  en hiervoor schade bij Opdrachtgever is ontstaan. 

Artikel 22 - Geheimhouding 

1. Storytelling Studios en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke  informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de  opdracht en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om  vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie  reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet  gedurende de Overeenkomst bij Opdrachtgever aan Storytelling Studios bekend gemaakt is en/of op  andere wijze door Storytelling Studios is verkregen. 

2. In het bijzonder ziet de geheimhouding op door Storytelling Studios opgestelde adviezen, rapportages,  ontwerpen, werkwijze en/of verslaglegging aangaande de opdracht van Opdrachtgever. Het is  Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de inhoud hiervan te delen met medewerkers die niet bevoegd zijn  hiervan kennis te nemen en met (onbevoegde) derden. Voorts betracht Storytelling Studios steeds de  vereiste zorgvuldigheid in de omgang met alle bedrijfsgevoelige informatie door Opdrachtgever verstrekt.

3. Indien Storytelling Studios op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak  gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde  (mede) te verstrekken en Storytelling Studios zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is  Storytelling Studios niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Opdrachtgever geen grond voor  ontbinding van de Overeenkomst.

4. Voor de overdracht of verspreiding van informatie aan derden en/of publicatie van verklaringen,  adviezen of producties die door Storytelling Studios aan derden worden verstrekt, is de schriftelijke  toestemming van Storytelling Studios vereist, tenzij een dergelijke toestemming vooraf uitdrukkelijk is  overeengekomen. Opdrachtgever zal Storytelling Studios vrijwaren voor alle aanspraken van dergelijke  derden als gevolg van het vertrouwen op dergelijke informatie die zonder de schriftelijke toestemming van  Storytelling Studios is verspreid. 

5. De geheimhoudingsverplichting leggen Storytelling Studios en Opdrachtgever ook de door hen in te  schakelen derden op. 

Artikel 23 - Intellectuele Eigendomsrechten  

1. Alle IE-rechten en auteursrechten van Storytelling Studios waaronder in ieder geval begrepen, maar  niet beperkt tot alle ontwerpen, reproductiematerialen, teksten, beschrijvingen, artistieke prestaties,  broncodes, publiciteitsmaterialen, modellen, rapportages, film en video materiaal worden overgedragen  aan Opdrachtgever nadat al hetgeen de Opdrachtgever aan Storytelling Studios is verschuldigd heeft  voldaan. 

2. Storytelling Studios zal de materialen als omschreven in het eerste lid aan het einde van de  Overeenkomst gedurende een periode van maximaal 3 maanden bewaren. Na afloop van deze termijn  zal Storytelling Studios de materialen vernietigen, tenzij anders overeengekomen. Indien Opdrachtgever  na deze termijn nog materiaal wenst in te zien, dient zij dit binnen de gestelde termijn van 6 maanden  overeen te komen met Storytelling Studios. Hiervoor is Storytelling Studios gerechtigd een aanvullende  vergoeding in rekening te brengen bij Opdrachtgever.  

3. Het is Opdrachtgever verboden om alle stukken en programmatuur waarop de IE-rechten en  auteursrechten van Storytelling Studios rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter  beschikking te stellen aan derden (waaronder gebruik met commerciële doeleinden) zonder uitdrukkelijke  voorafgaande schriftelijke toestemming van Storytelling Studios. Indien Opdrachtgever wijzigingen wenst  aan te brengen in door Storytelling Studios opgeleverde zaken, dient Storytelling Studios expliciet  akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.  

4. Het is Opdrachtgever verboden om de zaken en bescheiden waarop de intellectuele  eigendomsrechten van Storytelling Studios rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de  Overeenkomst. 

5. Storytelling Studios behoudt te allen tijde het recht op naamsvermelding op de door haar opgeleverde  werken (ex artikel 25 Auteurswet). Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent  auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te  verwijderen of te wijzigen.

6. Indien Opdrachtgever zelf content aanlevert, blijft dit eigendom van Opdrachtgever en wordt niet  overgedragen aan Storytelling Studios, tenzij anders overeengekomen. 

7. Het is Storytelling Studios toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van het werk.  Indien Storytelling Studios door middel van technische bescherming de materialen heeft beveiligd, is het  Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

8. Storytelling Studios heeft het recht om een korte opname, weergave of gedeelte te maken van het  opgeleverde en te plaatsen op haar website en/of social mediakanalen ten behoeve van reclame- en  promotiedoeleinden. Opdrachtgever heeft het recht haar toestemming hiervoor in te trekken, waarbij zij  dit uitdrukkelijk schriftelijk kenbaar dient te maken. 

9. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan de door Storytelling Studios geproduceerde werken  te delen of te gebruiken, alvorens alle openstaande facturen aan Storytelling Studios zijn voldaan. 

10. Partijen zullen elkaar informeren en gezamenlijk maatregelen nemen indien er zich een inbreuk op de  IE-rechten voordoet.

11. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios voor aanspraken van derden van (eventuele) inbreuken  en/of aanspraken van derden met betrekking tot hetgeen in het kader van de Overeenkomst aan  Opdrachtgever ter beschikking is gesteld. Opdrachtgever zal Storytelling Studios onverwijld informeren  over deze inbreuken en/of aanspraken.  

Artikel 24 - Vrijwaring en juistheid van informatie 

1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle  gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden, in welke vorm dan ook die zij aan Storytelling  Studios verstrekt in het kader van een Overeenkomst, alsmede voor de gegevens die zij van derden heeft  verkregen en welke aan Storytelling Studios zijn verstrekt ten behoeve van de uitvoering van de Dienst.  

2. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig  nakomen van de verplichtingen met betrekking tot het tijdig verstrekken van alle juiste, betrouwbare en  volledige gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden. 

3. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios voor alle aanspraken van Opdrachtgever en door hem  ingeschakelde of onder hem werkzame derden, alsmede van klanten van Opdrachtgever, gebaseerd op  het niet (tijdig) verkrijgen van eventuele subsidies en/of toestemmingen benodigd in het kader van de  uitvoering van de Overeenkomst.  

4. Opdrachtgever vrijwaart Storytelling Studios voor alle aanspraken van derden welke voortvloeien uit de  werkzaamheden verricht ten behoeve van Opdrachtgever, waaronder tevens verstaan maar niet beperkt  tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, informatie en content  die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kunnen worden en/of het handelen of nalaten van  Opdrachtgever jegens derde(n). Hieronder wordt tevens verstaan de vrijwaring van aanspraken van  derden met betrekking tot het gebruik van muziek in opdracht van Opdrachtgever.  

5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Storytelling Studios verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 25 - Klachten 

1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service van Storytelling Studios of anderszins klachten  heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig  mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende aanleiding dat tot de klacht heeft geleid  te melden. Klachten kunnen schriftelijk gemeld worden met als onderwerp “Klacht”. 

2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Storytelling  Studios de klacht in behandeling kunnen nemen. 

3. Storytelling Studios zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van  de klacht inhoudelijk reageren op de klacht. 

4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. 

Artikel 26 - Personeel en ingehuurde derden van Storytelling Studios 

1. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zolang de contractuele relatie met Storytelling Studios voortduurt, alsmede gedurende één jaar na afloop daarvan, werknemers van Storytelling Studios in  dienst te nemen of anderszins, direct of indirect, in of buiten loondienst voor zich te laten werken. Bij  schending van dit verbod verbeurt de Opdrachtgever jegens Storytelling Studios een direct opeisbare  boete van € 50.000 per overtreding. Indien de boete niet toewijsbaar blijkt te zijn, is de Opdrachtgever  aan Storytelling Studios wel een redelijke vergoeding verschuldigd ter zake de in desbetreffende  medewerker geïnvesteerde kosten in verband met de terbeschikkingstelling, werving en opleiding.  

2. Indien een werknemer van Storytelling Studios op locatie wordt ingezet, draagt Opdrachtgever zorg  voor een veilige en gezonde werkomgeving. Opdrachtgever is binnen dit kader verplicht alle wet- en  regelgeving met betrekking tot arbeidsomstandigheden deugdelijk na te leven en is verplicht ervoor zorg  te dragen dat de locatie waarop en de werktuigen en materialen waarmee deze werknemer zijn  Werkzaamheden uit hoofde van deze Overeenkomst verricht, voldoen aan alle ter zake geldende  veiligheidsvoorschriften en voorts alles te doen en na te laten wat in redelijkheid van Inlener kan worden  verwacht teneinde te voorkomen dat de werknemer tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden schade  lijdt.  

3. Het is de Opdrachtgever tevens niet toegestaan om zolang de contractuele relatie met Storytelling  Studios voortduurt, alsmede gedurende één jaar na afloop daarvan, ingehuurde derden van Storytelling  Studios in dienst te nemen of anderszins, direct of indirect, in of buiten loondienst voor zich te laten  werken. Bij schending van dit verbod verbeurt de Opdrachtgever jegens Storytelling Studios een direct  opeisbare boete van € 50.000 per overtreding. Indien de boete niet toewijsbaar blijkt te zijn, is de  Opdrachtgever aan Storytelling Studios wel een redelijke vergoeding verschuldigd ter zake de in  desbetreffende ingehuurde derde geïnvesteerde kosten in verband met de terbeschikkingstelling.  

Artikel 27 - Toepasselijk recht 

1. Op de rechtsverhouding tussen Storytelling Studios en Opdrachtgever is Nederlands recht van  toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Storytelling Studios heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en zal Opdrachtgever  hiervan op de hoogte stellen.

3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Storytelling Studios en  Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van rechtbank Noord-Nederland, tenzij  bepalingen van dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen. 

Leeuwarden, 1 mei 2024